GREENWASHING

Hvordan undgår virksomheder vildledende miljømarkedsføring?

Greenwashing er en markedsføringspraksis, hvor virksomheder giver et vildledende indtryk af deres miljømæssige engagement eller produkters miljøfordele. Dette sker ofte ved at fremhæve ubetydelige miljøaspekter, fremsætte udokumenterede påstande eller ved at overdrive grønne initiativer, mens negative miljøpåvirkninger nedtones eller skjules helt.

Hvad er greenwashing?

Greenwashing opstår, når virksomheder forsøger at fremstå mere miljøvenlige, end de reelt er. Dette kan skade forbrugernes tillid og underminere ægte miljømæssige fremskridt. Forbrugerombudsmandens retningslinjer fra 2024 giver konkrete anvisninger til, hvordan virksomheder kan undgå at bedrive greenwashing i deres markedsføring.

1

Dokumentér dine miljøpåstande

Virksomheder skal kunne dokumentere alle klima-, miljø- og bæredygtighedsudsagn med konkrete beviser. Det er ikke tilstrækkeligt blot at sandsynliggøre påstanden – den skal understøttes af faktiske data.

greenwashing

2

Vær præcis og klar

Miljømæssige udsagn skal være klare, sande, konkrete og ikke vildledende. Undgå generelle termer som “miljøvenlig” eller “bæredygtig” uden specifik kontekst og forklaring. Gør det tydeligt, om påstanden gælder hele virksomheden, specifikke aktiviteter eller et bestemt produkt.

greenwashing

3

Fokusér på væsentlige miljøaspekter

Undgå at fremhæve uvæsentlige egenskaber i forhold til den samlede miljøbelastning. At markedsføre en lovpligtig egenskab som en særlig miljøfordel er vildledende og betragtes som greenwashing.

greenwashing

4

Vær opmærksom på helhedsindtrykket

Selv konkrete og sande udsagn kan være vildledende, hvis markedsføringens samlede visuelle præsentation (f.eks. grønne farver eller naturillustrationer) giver et overdrevet positivt indtryk af produktets miljøprofil.

greenwashing

5

Brug mærkningsordninger korrekt

Ved brug af miljømærker skal det tydeligt fremgå, hvilken certificering der er tale om, og om produktet faktisk er certificeret. Selv med en officiel mærkningsordning kan generelle miljøudsagn være vildledende, hvis de giver et overdrevet positivt indtryk.

greenwashing

FLERE ANBEFALINGER FRA FORBRUGEROMBUDSMANDEN

Vær transparent om CO2-reduktioner

Hvis en virksomhed markedsfører reduktioner i CO2-udledning, skal disse kunne dokumenteres, være relevante og ikke ligge for langt tilbage i tiden. Ambitioner om fremtidige reduktioner skal være verificeret af en uafhængig instans.

Vær forsigtig med klimakompensation

Anprisninger baseret på klimakompensation, der hævder neutralitet eller positiv klimapåvirkning, er som udgangspunkt forbudt. Virksomheder må dog gerne informere om miljøinvesteringer, så længe det sker på en ikke-vildledende måde.

Underbyg bæredygtighedspåstande

Generelle bæredygtighedsudtalelser skal underbygges af konkrete tiltag og må ikke give indtryk af, at et enkelt initiativ gør hele produktet eller virksomheden bæredygtig.

KILDE: FORBRUGEROMBUDSMANDEN VEJLEDNING